Mercado Pago ou SumUp? Essa é uma dúvida presente na cabeça de muitos micro e pequenos empreendedores, principalmente aqueles que buscam por uma máquina de cartão com chip.
Isso porque essas empresas contam com mais de uma opção que não precisa de celular para funcionar: o Mercado Pago tem a Point Mini Chip e a Point Pro, e a SumUp tem a On e a Total.
Para resolver essa dúvida, comparamos as soluções dessa empresa em termos de modelos de maquininhas, taxas, cartões aceitos e tudo mais que você precisa analisar antes de decidir.
Ambas não exigem conta bancária
Tanto a SumUp quanto o Mercado Pago facilitam bastante a vida de quem quer comprar uma de suas maquininhas. O cadastro acontece online, sem a necessidade de enviar documentos, nem de comprovar renda.
Você só vai informar dados básicos, sejam estes pessoais ou de sua empresa – você pode se cadastrar tanto como pessoa física quanto jurídica.
Mercado Pago oferece a opção de comprar a maquininha sem conta bancária, solicitando o cartão pré-pago durante a compra. A SumUp também tem essa opção, mas ela é liberada apenas para MEI e pessoa física.
SumUp On tem a melhor qualidade técnica
Tanto Mercado Pago quanto SumUp contam com modelos com chip e que não imprimem recibo: são a Mercado Pago Point Mini Chip e SumUp On.
A Point Mini Chip é um modelo básico, ideal para volume baixo de vendas. Ela mede 10,4 (C) x 6,1 (L) x 1,75 (A) cm e pesa 115g.
Essa maquininha só passa cartão de chip e é azul, com conexão GPRS e Wi-Fi. Mas, por ser mais simples, o seu preço de venda é bastante acessível: R$237,80 ou até 12 vezes de R$19,82.
SumUp On tem o melhor custo-benefício
Mas, se o que você quer mesmo é boa qualidade técnica, a sua melhor opção é a SumUp On. Ela passa tanto chip quanto tarja.
Ela tem conexão mais rápida (3G), bateria de longa duração, teclado físico que torna a digitação mais rápida. Seu modelo também é mais avançado (PAX D195) e é só um pouco maior e mais pesado.
Porém, há uma diferença de preço: R$178,80 R$169,80 ou até 12 vezes de R$14,15 (ganhe desconto na SumUp On).
Ou seja, você deve decidir se quer algo básico ou uma máquina de melhor qualidade.
SumUp Total e Point Pro imprimem recibo
Além dos modelos acima, essas empresas contam com soluções para quem tem um volume alto de vendas no cartão e precisa de algo que imprima recibo.
A Mercado Pago Point Pro é de modelo Ingenico Move/2500, medindo 18,6 (C) x 8,1 (L) x 5,7 (A) cm e 320g de peso.
Ela funciona via GPRS, 3G ou Wi-Fi e envia recibo também por SMS (mensagem de texto). O custo dela é de R$298,80 ou até 12 vezes de R$24,90.
* promoção: você paga R$298,80 e recebe R$60 de volta em taxas
Já a SumUp Total é de modelo PAX D210, medindo 16,25cm (C) x 8cm (L) x 5,6cm (A) e 360g de peso.
Ela também funciona via 3G, GPRS ou Wi-Fi e é um pouco mais cara que a concorrente: R$358,80 R$340,80 ou em até 12 vezes de R$28,40 (desconto na SumUp Total)
O valor mais alto da SumUp Total é compensado pelas vantagens dela na comparação com a Point Pro, principalmente no que diz respeito a taxas e suporte.
Além de recibo impresso e SMS, a SumUp Total envia comprovante por e-mail. A segunda opção da Point Pro é mensagem de texto (SMS).
Já a bateria das duas é de longa duração, podendo durar até 48h, o que as torna ideais para entregas e para ser levada várias vezes até a mesa do cliente em um restaurante movimentado. Ambas aceitam pagamento por aproximação (NFC), mas só a Mercado Pago lê QR Code.
SumUp tem melhor taxa de débito
Se você vende principalmente no débito, vai gostar de saber que a SumUp tem a melhor taxa para essa forma de pagamento entre as principais marcas do mercado.
Seja qual for a máquina de cartão da empresa que você escolher, a SumUp cobra apenas 1,90% por cada venda realizada no débito.
Mas, o Mercado Pago cobra 1,99% no débito, o que não é uma diferença grande. Assim, descarte essa empresa se 0,09% tiver impacto significativo no seu custo final – por exemplo, se seu volume de vendas no débito for bastante alto.
Taxa de crédito à vista depende do prazo
Tanto SumUp quanto Mercado Pago oferecem mais de uma forma de recebimento de saldo das vendas no crédito à vista ou parcelado. Você pode pagar mais para receber mais rápido ou pagar menos e aguardar pelo dinheiro.
No crédito à vista, as diferenças são poucas entre essas empresas. Para receber o saldo em 30 dias, por exemplo, a SumUp cobra taxa de 3,10% enquanto que o Mercado Pago tem taxa de 3,03% – assim, esta tem taxa um pouco melhor.
Se quiser antecipar, a taxa é de 4,60% com a SumUp e de 4,74% com o Mercado Pago – fazendo da SumUp um pouco melhor para esse caso – saiba mais sobre a SumUp On
Com a primeira, você recebe o dinheiro em 1 dia útil. Com a segunda, de forma imediata. Em ambos os casos, o valor cai na conta digital, de onde você deve transferir o saldo para o banco ou cartão pré-pago, e aguardar até 24h para ter acesso ao dinheiro.
Para vendas no crédito à vista, você pode escolher qualquer uma dessas empresas desde que venda pouco nessa forma de pagamento. Se o seu volume for alto, prefira a SumUp se quiser antecipar e o Mercado Pago se quiser aguardar. Outra opção é optar pelo plano de 14 dias do Mercado Pago, o qual tem taxa de 3,79%.
Parcelamento é mais barato com SumUp
No quesito parcelamento, também há mais de uma opção com essas empresas.
Caso você queira receber o dinheiro mais rápido em 1 dia útil, SumUp tem taxa inicial de 4,60% à qual você deve somar 1,50% por cada parcela extra.
Já o Mercado Pago tem taxa inicial de 5,31% à qual deve ser somada outra taxa específica por parcela – veja tudo sobre o parcelamento Mercado Pago.
A melhor forma de verificar a diferença é fazer o cálculo como demonstrado na tabela abaixo, a SumUp é a empresa com melhor taxa, mas a diferença cai bastante à medida em que o número de parcelas cresce.
Já se você quiser e puder aguardar mais pelo saldo das vendas, essas empresas oferecem outras opções. Para receber o saldo total em 30 dias com o Mercado Pago, a taxa é de 3,60% acrescida da taxa específica por parcela.
Essa opção não está disponível com a SumUp, mas ela tem outra alternativa: receber o saldo parcela a parcela, a cada 30 dias, pagando apenas 3,10% – esta é a opção mais barata entre as disponíveis.
Desta forma, se você quer receber mais rápido ou pode aguardar para receber mês a mês, a SumUp é mais interessante para você. Mas se você quer um prazo intermediário, o Mercado Prazo traz essa e alternativa de 14 dias.
Cartões aceitem diferem entre as maquininhas
Quando se fala em cartões aceitos, Mercado Pago e SumUp aceitam as mesmas bandeiras, com apenas uma diferença.
Mercado Pago aceita Diners Club e SumUp aceita Hiper – assim, se os seus clientes precisam de um desses cartões, já sabe quem escolher.
No mais, os cartões habilitados são os mesmos pelas duas: Visa, Mastercard, Elo, Hipercard e American Express, o que é um número limitado. Porém, Mercado Pago Point Pro e Mini Chip aceitam Sodexo, enquanto nenhuma maquininha SumUp aceita cartão-refeição.
Mercado Pago tem conta digital mais completa
Tanto Mercado Pago quanto a SumUp têm contas digitais, mas a da primeira é bem mais completa.
O SumUp Bank, conta digital da SumUp, oferece apenas os serviços básicos, como recarga de celular, pagamento de contas, transferência TED e saque e compras com o cartão pré-pago.
Já a conta digital do Mercado Pago faz tudo isso e inclui outros serviços, como empréstimos e rendimento em conta. Mas observe que a taxa de saque da SumUp é bem mais barata (R$5,90 contra R$9,90).
Nenhuma atende aos domingos
O suporte Mercado Pago acontece por meio de um formulário online ou por telefone, de segunda a sábado, das 6h à meia-noite. A empresa também começou a responder a perguntas feitas no Facebook.
Enquanto isso, SumUp oferece múltiplos canais, como WhatsApp e Facebook, e-mail, telefone, e chatbot, de segunda a sexta, das 8h às 22h, e aos sábados das 9h às 18h.
Ou seja, Mercado Pago oferece suporte por um número maior de horas, enquanto que SumUp oferece mais canais. Mas nenhuma delas vai lhe atender aos domingos.
Mercado Pago tem reputação Regular no Reclame Aqui, tendo começado a responder às reclamações recentemente. Já a SumUp tem Selo de Excelência por lá – veja análise completa Sum Up Total.
O Veredicto
Para decidir entre SumUp e Mercado Pago, você deve primeiro decidir se quer uma maquininha com ou sem recibo, e se quer melhor preço ou qualidade.
Se quiser uma maquininha sem recibo, decida entre melhor preço (Point Mini Chip) ou qualidade (SumUp On). Se quiser uma maquininha com recibo, escolha, novamente, entre melhor preço (Point Pro) ou melhor qualidade (SumUp Total).
Além disso, considere outras vantagens de cada empresa. Sum Up tem taxas mais baratas, suporte amplo e aceita cartão Hiper.
Já o Mercado Pago oferece cartão pré-pago e uma conta digital mais completa, inclusive empréstimos e rendimento. E também aceita Diners Club e Sodexo.
Compre Mercado Pago se quiser:
Aceitar Diners Club
Cartão-refeição Sodexo
Conta digital, com empréstimo e rendimento
Suporte por mais horas
Compre SumUp se quiser:
Taxas mais baratas
Melhor qualidade técnica
Aceitar Hiper
Suporte diversificado e de qualidade
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